Descripción del cargo:
Buscamos Coordinador de Operaciones con experiencia mínima de 2 años en el sector transporte, para liderar, coordinar y supervisar el correcto desarrollo de las operaciones asignadas. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los requisitos contractuales con clientes, gestionar la programación de flota, atender imprevistos y garantizar que cada vehículo y conductor cumpla con los estándares normativos y contractuales.
El candidato ideal es organizado, proactivo, con alto sentido de responsabilidad y habilidades en manejo de personal operativo, programación logística y seguimiento contractual.
Funciones principales:
Garantizar el cumplimiento de los requerimientos contractuales de los clientes y el correcto funcionamiento de la operación.
Programar vehículos y gestionar imprevistos (fallas, permisos, relevos).
Supervisar los servicios prestados y generar retroalimentación efectiva.
Coordinar relevos por mantenimiento, accidentes u otros eventos.
Comunicar a propietarios y conductores los requisitos de operación y fiscalizar su cumplimiento.
Atender situaciones atípicas relacionadas con la operación y brindar solución oportuna.
Verificar y solicitar la actualización de datos e información solicitada por el área documental.
Asegurar que los vehículos cuenten con equipos, distintivos y accesorios exigidos, así como sistemas de monitoreo GPS.
Verificar que los vehículos cumplan con las normativas exigidas por entes de control nacionales y locales.
Realizar conciliaciones de pagos con propietarios y clientes, garantizando claridad.
Generar informes de gestión y cumplir indicadores operacionales.
Mantener actualizada la documentación en SharePoint de los contratos a cargo.
Cumplir con cronogramas de facturación y pagos a proveedores.
Participar en reuniones de seguimiento con clientes y mantener información actualizada.
Garantizar que todos los vehículos cuenten con FUEC vigente.
Actualizar la matriz de novedades operativas de forma diaria.
Entregar novedades de nómina y nóminas revisadas en fechas establecidas.
Apoyar inspecciones vehiculares y optimizar recursos de flota propia.
Realizar inducciones operativas a conductores y garantizar descansos adecuados.
Coordinar y asegurar la documentación al día de conductores, vehículos y propietarios.
Realizar acompañamientos de ruta cuando sea necesario.
Requisitos:
Profesional en Administración, Transporte, Logística o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 2 años como coordinador o líder en áreas operativas del sector transporte.
Conocimiento en normatividad del transporte, manejo de FUEC, y documentación vehicular.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de seguimiento (SharePoint, GPS, Excel).
Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.