¿Te apasiona liderar equipos y optimizar procesos? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos en búsqueda de un Coordinador de Operaciones para que haga parte de nuestro equipo. Buscamos un profesional proactivo, con habilidades de liderazgo y experiencia comprobada en entornos dinámicos como el Contact Center.
Requisitos:
•\tProfesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contaduría o carreras afines del área administrativa.
•\tMínimo 5 años de experiencia como Supervisor, Coordinador o Jefe de Operaciones, preferiblemente en Contact Center o en cargos relacionados con control de procesos y gestión operativa.
•\tExperiencia en administración de personal, manejo de indicadores, toma de decisiones operativas y coordinación de equipos.
Funciones principales:
•\tCoordinar y supervisar las operaciones diarias del área asignada.
•\tAdministrar equipos de trabajo y asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión.
•\tDiseñar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa.
•\tGarantizar una adecuada asignación de recursos humanos y técnicos.
Habilidades clave:
•\tLiderazgo y toma de decisiones
•\tPlaneación operativa
•\tComunicación efectiva
•\tOrientación a resultados
•\tCapacidad de análisis y solución de problemas
Modalidad: Presencial
Horario: lunes a sábado, 46 horas semanales
Tipo de contrato: Obra o labor, con posibilidad de pasar a contrato indefinido
Salario: $5.000.000 (salario básico)
Si cumples con el perfil postúlate con tu hoja de vida actualizada