¡Estamos buscando Coordinador/a de Operaciones Comerciales - Ventas!
¿Te apasiona el seguimiento de procesos, la organización y el trabajo en equipo? En nuestra empresa buscamos a alguien como tú para fortalecer el área comercial, optimizando la asignación de leads, validando pagos y asegurando una ejecución eficiente de las comisiones.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar y dar seguimiento a la asignación de leads, validación de pagos y auditoría de citas, asegurando el cumplimiento de procesos operativos y la correcta ejecución de comisiones. También deberás mantener informados a los equipos sobre novedades y contribuir a mejorar la eficiencia comercial.
Requisitos
Formación técnica o tecnológica en Administración, Gestión de Procesos, Contabilidad o afines.
Excel intermedio (¡muy importante!).
Valorable formación complementaria en procesos operativos o servicio al cliente.
Mínimo 1 año de experiencia en funciones administrativas, gestión de procesos o call center.
Deseable manejo de CRM Dynamics 365 o ERP.
Tus funciones incluyen:
Asignar leads según planes establecidos.
Hacer seguimiento al flujo de leads y alertas.
Revisar reportes operativos y tomar decisiones basadas en datos.
Validar pagos y actualizar información en drives o plataformas.
Auditar citas registradas en CRM.
Enviar reportes de comisiones al jefe directo.
Mantener comunicación constante con líderes operativos.
Verificar procesos de pago en toda la operación.
Horario y modalidad
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Disponibilidad ocasional los sábados.
100% presencial en Medellín.
Contrato: Obra labor, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.