Coordinador de Operaciones Call Center
Estamos buscando un Coordinador de Operaciones Call Center con un enfoque en liderazgo y capacidad para gestionar equipos bajo presión.
Tu rol implicará el seguimiento de indicadores clave y la supervisión de operaciones diarias en un entorno exigente.
Necesitamos un profesional con disponibilidad 100% presencial, trabajando de lunes a sábado con turnos rotativos.
Tu experiencia en call center es fundamental, así como el manejo de staff y supervisores.
Debes tener conocimientos profundos de indicadores para campañas outbound e inbound.
Tu capacidad para liderar y motivar a tu equipo bajo condiciones de alta exigencia es crucial.
Además, tu habilidad para operar bajo presión y mantener altos estándares de servicio al cliente será determinante para el éxito en este puesto.
Si tienes una sólida experiencia en call center y deseas contribuir al éxito de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
Únete a nosotros y lidera el departamento de operaciones con un enfoque estratégico y un compromiso inquebrantable con la excelencia.