Empresa del sector está en busca de un Coordinador de Marketplace debe ser profesional en marketing o publicidad. Experiencia de 3 años en manejo de canales de ventas online y en cargos relacionados que comparta nuestra pasión por la excelencia y la innovación. Si eres una persona proactiva, con un fuerte sentido del compromiso y buscas un entorno dinámico donde tus ideas sean valoradas, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones principales
Cargar productos (SKU) con descripciones, precios, fotos y fichas técnicas.
Optimizar títulos, palabras clave y contenido para mejorar el posicionamiento en los buscadores internos del marketplace (SEO).
Asegurar que el inventario esté actualizado.
Planear y ejecutar estrategias comerciales por canal (ej. descuentos, campañas, promociones).
Identificar productos con mejor desempeño y tomar decisiones basadas en el análisis de datos de ventas.
Participar en temporadas clave: Hot Sale, Cyberlunes, Black Friday, Día sin IVA (en Colombia).
Usar herramientas del marketplace para analizar métricas: conversión, visitas, retorno, nivel de servicio, posicionamiento.
Hacer seguimiento a KPIs: tasa de conversión, reclamos, ventas por producto, devoluciones, entre otros.
Asegurar el cumplimiento de los pedidos en tiempos pactados.
Coordinar con logística para despachos y devoluciones.
Resolver reclamos y consultas a través del sistema del marketplace.
Actuar como punto de contacto con representantes de las plataformas (category managers, soporte).
Negociar condiciones comerciales o acceso a campañas especiales.
Usar herramientas como ERP, integradores de marketplaces (como VTEX, Jumpseller, Shopify, Centria, Prestashop).
Automatizar sincronización de precios, stock y pedidos entre la tienda y el marketplace.