Coordinador de Marketing digital
Es responsable de la planificación, creación, ejecución y análisis de las estrategias de marketing digital para Capira Papitas, con un enfoque en la creación de contenido mensual, gestión de redes sociales y la administración de campañas publicitarias en Facebook Ads.
Este rol juega un papel clave en la generación de visibilidad, interacción y posicionamiento de la marca en el mercado.
Propósito del Cargo: Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital que aumenten la presencia online de Capira Papitas, contribuyendo a la atracción de nuevos clientes y al fortalecimiento de la relación con los actuales. Esto incluye la planificación, creación y publicación de contenido relevante y atractivo, así como la optimización de campañas publicitarias.
Funciones Principales:
Planificación Estratégica de Contenido:
Desarrollar un plan de contenido mensual alineado con los objetivos de la marca, a través de las plataformas digitales como instagram, facebook, tiktok y otras consideradas relevantes para la marca.
El contenido se debe alinear a las fechas comerciales del mes, agenda comercial de la marca (lanzamientos, novedades), contenidos de reacción o tendencia en caso de que aplique, y atemporal de valor, posicionamiento, reconocimiento y venta creativa.
Gestión de marketing de influencers: elección de perfiles basados en afinidad con la marca, público relevante a nuestro nicho, evaluación de métricas.
Creación y Grabación y edición de Contenido:
Creación de guiones, técnicos (tomas, ángulos, sonidos) y literario (diálogos) para cada contenido.
Coordinar la grabación y producción de contenido necesario para las campañas.
Edición del contenido según el guión técnico y literario.
Gestión de Redes Sociales:
Publicar contenido en las redes sociales según la planeación en el calendario mensual
Monitorear y responder a interacciones de la comunidad, como comentarios, mensajes directos, además de gestionar el servicio al cliente gestionando las quejas, direccionarlas al área encargada.
Administración de Pauta en Facebook Ads:
Crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias en Facebook Ads para asegurar que se alcancen los objetivos establecidos, como son reconocimiento de marca, y tráfico al perfil.
Analizar el rendimiento de las campañas y hacer ajustes según sea necesario, con métricas de tracción (medición del interés), principalmente el CTR.
Utilizar el aprendizaje obtenido de campañas anteriores, para la creación de nuevas campañas (contenido).
Seguimiento de los KPI’s de la pauta: Hook rate (cantidad de personas que se quedaron a ver el hook), Hold rate (cantidad de personas que se quedaron viendo el contenido hasta el segundo 15), 50% (porcentaje de reproducciones hasta el 50% del video)
Análisis y Reportes:
Evaluar el desempeño de las estrategias digitales del contenido mediante KPIs y métricas clave, como interacción, alcance, visualizaciones, tiempo de reproducción de reels.
Evaluar el desempeño de las estrategias de pauta en facebook ads, mediante KPIs y métricas clave como CTR, hold rate, hook rate y 50% de tiempo de reproducción.
Preparar informes mensuales sobre los resultados obtenidos y sugerir mejoras para futuras campañas.
Resultados Esperados:
Planeación estratégica que esté alineada con los objetivos de la marca que represente la imagen la marca, alineada con un excelente benchmarking que nos mantenga en la vanguardia de la creación de contenido para redes sociales.
Incremento en el engagement y seguidores en redes sociales.
Generación de contenido relevante que impulse la visibilidad de la marca.
Mejora en la conversión de leads generados a través de campañas de Facebook Ads.
Optimización de las campañas publicitarias para obtener un CTR positivo.
Cumplimiento con los plazos de planificación y ejecución de contenido.
Actividades y Ejecución del Cargo:
Reuniones periódicas para definir objetivos y contenido.
Programación y automatización de publicaciones.
Coordinación con otros departamentos (ventas, operaciones) para asegurar la coherencia del mensaje de la marca.
Supervisión de la ejecución de campañas publicitarias en tiempo real.
Características y Habilidades Relevantes:
Experiencia en creación de contenido visual y multimedia.
Conocimientos en publicidad digital, específicamente en Facebook Ads.
Capacidad analítica para interpretar datos de campañas y hacer ajustes para mejorar los resultados.
Excelentes habilidades de comunicación tanto escrita como verbal.
Organización y cumplimiento de plazos.