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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA (IT) - CONSTRUCTORA

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
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Descripcion del empleo

Objetivo del Cargo:
Liderar la estrategia tecnológica de Constructora Open SAS, asegurando la implementación, mantenimiento y mejora continua de los sistemas de información y tecnología para optimizar los procesos internos, potenciar la experiencia del cliente y cumplir con los objetivos estratégicos de la compañía.

Principales Responsabilidades:

1. Dirigir el proceso de implementación del ERP en el segundo semestre de garantizando su correcta integración con otros sistemas corporativos.
2. Administrar y optimizar el CRM, asegurando que el área comercial disponga de herramientas efectivas para la gestión de clientes y ventas.
3. Gestionar la infraestructura tecnológica (hardware y software), asegurando su actualización, seguridad y alineación con las necesidades operativas.
Promover innovaciones tecnológicas y mejoras continuas que faciliten la eficiencia, la experiencia del cliente y la toma de decisiones basada en datos.
Implementar un sistema eficiente de PQRS para la atención ágil de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
4. Velar por la ciberseguridad y el cumplimiento normativo, protegiendo la información de la compañía y sus clientes.
5. Desarrollar y ejecutar planes de capacitación y soporte técnico para los colaboradores.

11 de agosto · Salario: A convenir