¡CONÉCTATE CON EL PODER DE LA TECNOLOGÍA GLOBAL!
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Si te apasiona la tecnología, la innovación y el liderazgo, esta oportunidad es para ti.
Buscamos un Coordinador de infraestructura
Garantizar la operación continua, segura y eficiente de la infraestructura tecnológica y los sistemas de información de la compañía, mediante una gestión integral que incluya la implementación de políticas, procedimientos y controles orientados a la disponibilidad de los servicios, la integridad de los datos y la protección de los activos digitales. Su labor contribuye directamente al cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio, asegurando que la tecnología sea un pilar de soporte para la productividad, la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
Tu misión será:
Supervisar la operación, disponibilidad y rendimiento de la infraestructura tecnológica.
Brindar soporte de segundo y tercer nivel y coordinar la atención de incidentes complejos.
Implementar y mantener servicios, sistemas y tecnologías que soporten la operación de la organización.
Administrar accesos, cuentas y permisos garantizando la trazabilidad y seguridad de los usuarios.
Gestionar proveedores tecnológicos y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA).
Mantener actualizada la documentación técnica e inventarios de infraestructura.
Coordinar la implementación, mantenimiento y mejora del SGSI y sus controles.
Gestionar riesgos de seguridad, incidentes y auditorías internas o externas.
Promover el cumplimiento de políticas de seguridad, protección de datos y normativas aplicables.
Liderar campañas de sensibilización y capacitación en seguridad de la información.
Garantizar la ejecución de respaldos y planes de continuidad del negocio.
Proponer mejoras tecnológicas que fortalezcan la eficiencia y la ciberseguridad institucional.
Requisitos:
Ingeniería Civil, Eléctrica, Mecánica, Sistemas.
3 años de experiencia liderando equipos o procesos de TI, infraestructura o afines (idealmente en el sector Contact Center).
Disponibilidad de tiempo completo.
Beneficios que te ofrecemos:
Excelente ambiente laboral con enfoque humano y colaborativo.
Día libre por tu cumpleaños
Acceso a vacaciones desde tu contratación.
Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
La tecnología no solo conecta sistemas, sino personas.
Postúlate hoy y sé parte del talento que impulsa el futuro digital.