¡Estamos buscando un Coordinador de Contratos que lidere con excelencia!
Únete a Seguridad Superior LTDA, una empresa con más de 45 años de trayectoria en el sector de la vigilancia y la seguridad privada, reconocida a nivel nacional por su compromiso con la calidad, la innovación y el bienestar de sus colaboradores.
¿Cuál será tu misión?
Planear, dirigir y establecer actividades de control, capacitación, mantenimiento y asesoría, garantizando la calidad en la prestación del servicio, el cumplimiento de los acuerdos contractuales y la fidelización de los clientes.
Tus principales retos serán:
Planear y garantizar la correcta prestación del servicio según políticas, contratos y acuerdos de nivel de servicio.
Liderar y controlar al personal a cargo, asegurando el cumplimiento de sus funciones.
Diseñar estrategias de servicio que respondan a las necesidades de los clientes y promuevan la mejora continua.
Realizar visitas a los puestos de trabajo para verificar la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.
Coordinar recursos con las diferentes áreas para el cumplimiento óptimo de cada contrato.
Dirigir investigaciones de siniestros y dar respuesta oportuna a los clientes.
Velar por el cumplimiento de los planes de trabajo y soportes documentales conforme al SGI.
Buscamos un líder comprometido con el servicio, con capacidad de organización, comunicación asertiva y orientación a resultados, que garantice la calidad en la operación y la satisfacción de los clientes.
Condiciones:
Salario: $3.009.834
Horario: lunes a viernes
Beneficios corporativos:
Becas educativas.
Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños.
Póliza exequial extendida a grupo familiar.
2 días de descanso por semestre remunerados.
Habilidades técnicas requeridas:
Manejo de Excel y PowerPoint.
Conocimiento en análisis de riesgo y estudios de seguridad.
Protocolos operativos de seguridad.
Planeación y organización de equipos de trabajo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
Experiencia mínima de 1 año en coordinación de contratos en sectores de vigilancia, seguridad o servicios.
Residencia en Bogotá.
¡Tu liderazgo puede marcar la diferencia!
Postúlate y haz parte de un equipo que transforma el sector con innovación, calidad y compromiso.