Responsabilidades clave
1) Estrategia y calendario PR
•\tPlan trimestral por país/público (mensajes, voceros, hitos, riesgos).
•\tAlineación con marketing, legal y liderazgo.
2) Monitoreo de medios (core)
•\tDiseñar y mantener consultas (palabras clave, exclusiones, homónimos) por país/canal (prensa online, TV/Radio, blogs, foros, redes públicas).
•\tDefinir taxonomía: país, canal, Tier (A/B/C), tema, mensaje clave, producto/servicio, vocero, prominencia, sentimiento, riesgo.
•\tQA diario: deduplicación, precisión/recall, corrección de clasificaciones.
•\tAlertas en tiempo real (WhatsApp/Email): picos, Tier A, términos críticos (seguridad, legal, salud, precios), influencers verificados.
•\tBenchmark competitivo (SOV, sentimiento, MQS) por Colombia, Argentina, Chile, Paraguay y México.
•\tMantener dashboard ejecutivo (SOV, sentimiento, autores/medios clave, picos y causas, backlinks, alcance).
3) Relaciones con medios e influencers
•\tPitching, coordinación de vocerías, seguimiento y postventa editorial.
•\tMapa de periodistas clave y tasa de respuesta.
4) Gestión de contenidos externos
•\tComunicados, Q&A, hojas de vocero, kits de prensa. Coordinación con diseño/agencias.
5) Gestión de crisis
•\tActivar protocolo (war room), holding statements, bitácora de eventos, análisis post-crisis.
6) Medición y reporting
•\tReportes semanales/mensuales con insights y próximos pasos.
•\tTrazabilidad de resultados: cobertura, calidad, tráfico referido, oportunidades.