Propósito del Cargo:
Liderar la gestión integral de la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los recursos, el cumplimiento de las políticas de crédito y la implementación de estrategias efectivas de cobro. Contribuir a la salud financiera de la organización mediante un control riguroso, análisis constante y comunicación efectiva con los clientes y las áreas relacionadas.
Funciones Principales:
•\tSupervisar y coordinar el proceso de análisis, recuperación y control de la cartera de clientes.
•\t Validar documentación de solicitudes de crédito y cumplimiento de políticas internas.
•\tRealizar seguimiento a clientes en mora, estableciendo acuerdos de pago y estrategias de cobranza.
•\tAnalizar capacidad de pago, elaborar reportes financieros en Excel y presentar indicadores de gestión.
•\tGestionar la actualización de información crediticia en DataCrédito y descargar certificados de tradición y libertad.
•\tDiligenciar y custodiar pagarés y documentos de respaldo.
•\tProponer mejoras en los procesos de crédito y recuperación, optimizando tiempos y resultados.
•\tGarantizar la atención oportuna y respetuosa con clientes internos y externos.
Indicadores / Resultados Esperados:
- % de cartera recuperada y mantenida al día.
- Índice de morosidad controlado dentro de los parámetros establecidos.
- Cumplimiento del 100% en los informes y cierres mensuales.
- Ejecución oportuna de estrategias de cobranza y seguimiento.
Experiencia: Mínimo 3 años en áreas de crédito, cobranza o gestión de cartera.
- Conocimientos técnicos:
• Manejo intermedio-avanzado de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, análisis de datos).
• Conocimiento en DataCrédito y normatividad crediticia.
• Diligenciamiento y control de pagarés y documentos legales.
• Competencia en herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de cartera.
Condiciones del Cargo:
- Lugar de trabajo: Soacha o alrededores (de preferencia residir en la zona).
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a sábado.