Comerciales y de Ventas
Prospectar y atraer nuevos clientes interesados en nuestros programas, clases y membresias.
· Diseñar y ejecutar estrategias de venta para cumplir con las metas mensuales.
· Realizar seguimiento a leads y oportunidades comerciales, asegurando una atención
personalizada.
. Presentar y asesorar a los clientes sobre planes, servicios y beneficios del estudio.
· Mantener actualizada la base de datos comercial y generar reportes de cierre de ventas.
. Implementar campañas de fidelización y programas de recompra/renovación de membresías.
Atención y Servicio al Cliente
· Brindar información clara y detallada sobre nuestros servicios (clases, membresías, horarios)
a clientes nuevos y existentes.
Gestionar el proceso de inscripcion y asegurar el correcto registro en los sistemas internos.
· Resolver dudas, reclamos o solicitudes de clientes con empatía y eficiencia.
Gestion Administrativa y Operativa
.
Crear y administrar horarios de clases en el sistema interno.
. Facturar servicios y procesar pagos a traves del sistema contable.
· Elaborar informes de ventas, métricas comerciales y de rendimiento operativo.
. Realizar arqueos de caja y coordinar transferencias bancarias.
Supervisión y Control
Monitorear el correcto funcionamiento de las operaciones diarias, reportando y solucionando
incidencias.
· Asegurar el cumplimiento de horarios y la correcta ejecución de las clases.
· Velar por la experiencia integral del cliente, desde la primera interaccion hasta la fidelización.
Requisitos y Habilidades
. Se valorará experiencia previa en areas de ventas, servicio al cliente y coordinacion operativa.
Habilidades Técnicas
· Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace)
· Conocimiento de CRM o software de gestión comercial.
Capacidad para aprender y manejar sistemas internos contables y de gestión.
Habilidades Comerciales e Interpersonales
· Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Fuerte orientación a las ventas, negociación y servicio al cliente.
. Capacidad para construir relaciones positivas y generar confianza.
· Organización, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión
. Enfoque en resultados, con motivacion
Objetivos de ventas.
Por favor dejar en la descripcion el correo electronico y Celular!