Somos AkzoNobel. Probablemente nos conozca.
Estamos presentes en casas, edificios, barcos, coches, es decir, en todas las superficies donde existe la oportunidad de aportar más color, vida y protección, en más de 150 países que utilizan nuestras pinturas y recubrimientos. Para seguir pintando un futuro mejor, ¡te necesitamos!
Mision:El Líder del Equipo de Aplicación de Pagos será responsable de orientar y gestionar a un equipo de analistas y Auxiliares de aplicación de pagos para garantizar una prestación de servicio precisa y oportuna en la aplicación de los pagos de los clientes y la conciliación correspondiente de los depósitos, asegurando el cumplimiento de los controles funcionales. El Líder del Equipo de Aplicación de Pagos también deberá fomentar una cultura de mejora continua, orientada a la estandarización y automatización de procesos
Responsabilidades:
Asegurar que se cumplan sin contratiempos los principales KPI y SLA relacionados con la aplicación el mismo día, aplicación en el mismo mes, efectivo no asignado, efectivo no identificado, precisión y automatización.
Garantizar que las actividades de cierre de mes se realicen de acuerdo con el calendario establecido y que los informes relevantes se compartan con los interesados.
Colaborar de manera efectiva con los equipos de Cobranza, Crédito, RTR, y Comercial para asegurar que las inquietudes relacionadas con la aplicación de pagos se aborden de forma oportuna.
Gestionar eficientemente las auditorías internas y externas. Asegurar el cumplimiento del marco de control.
Proporcionar un análisis detallado de los problemas encontrados en el proceso de aplicación de pagos, identificando causas raíz y tendencias para determinar acciones correctivas que permitan resolver los problemas y evitar recurrencias.
Evaluar continuamente el proceso global en busca de mejoras y eficiencias, promoviendo la estandarización en todas las actividades.
Implementar automatización de procesos en las áreas adecuadas.
Apoyar en las transiciones de procesos de aplicación de pagos según sea requerido.
Asegurar la detección oportuna de señales de alerta temprana y controlar la rotación de personal dentro de los objetivos establecidos.
Asegurar una capacitación eficiente del equipo mediante planes de desarrollo individual.
Realizar reuniones individuales periódicas, comprender los problemas del personal e implementar soluciones razonables.
Llevar a cabo evaluaciones de desempeño de manera oportuna y efectiva.
Fomentar un ambiente de colaboración y aprendizaje.
Experiencia:
Conocimiento integral del ciclo completo de Order to Cash.
Manejo práctico de SAP.(Deseable o manejo de otro ERP)
Manejo del idioma Ingles, tanto oral como escrito.(Deseable)
Capacidad analítica.
Excelentes habilidades interpersonales.
Buena gestión del tiempo: capaz de establecer prioridades y trabajar de forma independiente.
formacion:
Título universitario en Contaduría, Finanzas, Ingeniería o carrera afín.