Misión: Planificar y coordinar las actividades tendientes al desarrollo de los procesos de gestión de la calidad y el mejoramiento continuo de Laboratorios Las Américas, incluyendo Laboratorio Médico, Banco de Sangre y Patología, utilizando las necesidades del entorno y la legislación del sector para contribuir al desarrollo de la calidad de la organización y las exigencias de los entes de control.
Responsabilidades: 
Documentar los procedimientos de trabajo de la organización para garantizar la estandarización de los procesos y su actualización constante.
Garantizar la aplicación del Programa de Gestión de Calidad dentro de la organización velando por el cumplimiento de las políticas.
Velar por el buen desarrollo del Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad en Salud PAMEC, desarrollando para cada ciclo de implementación la ruta critica establecida.
Garantizar el cumplimiento normativo que compete a la organización identificando cada norma aplicable.
Planificar un programa de auditorías teniendo en cuenta las internas como las externas, para los procesos de Laboratorio Médico, Banco de Sangre y Patología.
Elaborar indicadores y datos estadísticos relacionados con los procesos que sirvan para identificar brechas y promover el mejoramiento continuo de la organización.
Requisitos:
Profesional en Ingeniería de procesos, ingeniería en productividad y calidad, Ingeniería industrial u otras relacionadas. Preferiblemente entre 3 y 5 años de experiencia.