Formación académica: Técnico (a) o tecnólogo (a) graduado (a) y es indiferente lo que haya estudiado
Conocimientos requeridos: - Manejo de inglés intermedio (B1 o B2) preferiblemente; sin embargo, se puede negociar (flexibilizar el no tenerlo)
-Indispensable conocimientos en hotelería y turismo
-Debe tener manejo de plataformas de comercialización hotelera: OTAS (booking despegar, entre otras)
-Manejo de excel intermedio (tablas dinámicas)
Requisito indispensable: Tener experiencia en hotelería y turismo
Experiencia requerida: Mínimo 1 año de experiencia verificable, realizando labor de supervisión en hoteles, teniendo personal a cargo (indiferente en qué año)
Funciones: - Asegurarse de que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento
-Monitorear los ingresos, gastos y presupuestos, para apoyar la rentabilidad del hotel
-Asistir en el reclutamiento, formación, supervisión y motivación del personal del hotel
-Garantizar que las instalaciones del hotel estén en perfectas condiciones
-Asegurarse de que todas las operaciones del hotel cumplan con las leyes y regulaciones locales
-Colaborar en la implementación de estrategias, para aumentar la ocupación y la visibilidad del hotel, entre otras
Horario de trabajo: Turnos rotativos presenciales de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm , 9:00 am a 6 :00 pm o de 10 :00 am a 7:00 pm. Sábados de 8:00 am a 12:00 m, normalmente no se trabajan los domingos
Son jornadas de 8 horas diarias y varía de acuerdo a necesidad de la operación (personal de manejo y confianza)
Puede pasar que al mes 2 veces se deba trabajar de 3:00 pm a 1:00 am (debido a eventos o estrategias por el mercado nocturno). Por proyectos quizás deba trabajar una quincena de noche y puede pasar que un año no se haga horario nocturno (depende de la operación)
Salario: Básico $3.000.000 + variable de $1.000.000 a $2.000.000 + recargos
Lugar de trabajo: Medellín (hoteles ubicados en la oriental o cerca a las Torres de Bomboná). Disponibilidad para laborar en el hotel que se requiera
Tipo de contrato: Inicialmente contrato por obra o labor con todas las prestaciones de ley a través de ManpowerGroup, con posibilidad de vinculación directa con la empresa, dependiendo del desempeño