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CONTACT CENTER / CALL CENTER BILINGUE - BOGOTA D.C

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
Postularse

Descripcion del empleo

Esta es una excelente oportunidad para quienes desean desarrollar su carrera en atencion al cliente en un ambiente multicultural. Estamos incorporando Asesores call center BILINGUE con actitud positiva , habilidades comunicativas y orienacion al logro
Lo que harás:
Ser el primer punto de contacto para consultas
Gestionar un alto volumen de casos vía teléfono, correo, formularios web y otros canales.
Asegurar la confidencialidad y precisión en los sistemas de gestión de casos.
Colaborar con equipos internos para resolver asuntos complejos.
Apoyar la mejora continua e impulsar la transformación digital
Lo que buscamos:
Habilidades sólidas de comunicación en inglés B2 + O (C1) y español.
24 años de experiencia, preferiblemente en centros de contacto o entornos de servicio.
Perfil orientado al cliente, proactivo y con atención al detalle.
Manejo de sistemas Microsoft 365 y herramientas de gestión de casos.
¿Por qué unirte a nosotros?
Ser parte de un proyecto global de transformación
Impulsar la innovación y nuevas formas digitales de trabajo.
Trabajar en una cultura colaborativa y enfocada en el servicio.
Desarrollar tu carrera en una compañía internacional líder.

21 de octubre · Salario: $ 3.700.000,00 (Mensual)