1. Dar una cálida bienvenida a los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer asesoramiento profesional sobre productos, recomendaciones y demostraciones de servicio.
2. Dominar todos los conocimientos sobre los productos de la tienda, incluyendo características, especificaciones, precios, etc., y ser capaz de explicarlos claramente a los clientes.
3. Lograr activamente los objetivos de ventas personales y ayudar al equipo a alcanzar los objetivos de ventas de la tienda.
4. Gestionar las quejas de los clientes y los problemas posventa, brindar un servicio posventa de alta calidad y mantener las relaciones con los clientes.
5. Mantener la imagen de la marca y las tiendas Xiaomi. Mantener un entorno de tienda limpio, exhibir la mercancía de forma ordenada y crear un ambiente de compra positivo.
6. Participar activamente en las capacitaciones y actividades organizadas por la empresa para mejorar continuamente las habilidades de venta y el conocimiento de los productos.
7. Realizar otras tareas asignadas por sus superiores.