Ingeniero de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines mínimo 5 años de experiencia Conocimientos en sistemas operativos Linux y AIX (Deseable alguna certificación en estos sistemas operativos.
ü Experiencia en administración de contenedores (Docker) y orquestación con Kubernetes.
ü Desarrollo Scripting avanzado (Python, Bash, Ansible Perl) para automatización de la infraestructura.
ü Conocimiento en herramientas ITSM.
ü Experiencia práctica con herramientas de automatización de la configuración y orquestación, como Ansible o Puppet.
ü Deseable: Certificación en sistemas operativos Linux o AIX.
Descripción del puesto:
ü Atención y resolución de incidentes, requerimientos y problemas de complejidad media/alta.
ü Ejecución de requerimientos complejos y cambios en los ambientes.
ü Análisis de problemas y elaboración de Análisis de Causa Raíz (RCA).
ü Creación de nuevos workarounds y retroalimentación de la base de conocimientos.
ü Desarrollar y mantener scripts de automatización para la instalación, configuración y parcheo de sistemas operativos
ü Escalamiento de incidentes a N3 y proveedores externos.
ü Creación de reportes de operación y cumplimiento.
ü Participación en proyectos de automatización y optimización de la infraestructura.
ü Automatizar las tareas de monitoreo y respuesta a incidentes
ü Implementar y gestionar la orquestación de cargas de trabajo a través de contenedores para mejorar la eficiencia operativa