PROPÓSITO PRINCIPAL DEL CARGO
Planear, desarrollar y coordinar las estrategias de comunicación interna y externa del Grupo Empresarial, asegurando coherencia en los mensajes, fortalecimiento de la imagen institucional, relacionamiento con los medios, posicionamiento de marca y apoyo a la cultura organizacional, mediante el uso de herramientas digitales, plataforma CRM y redes sociales corporativas.
FUNCIONES
Comunicación Institucional y Posicionamiento
Diseñar e implementar el plan anual de comunicación institucional, garantizando coherencia, oportunidad y alineación con los objetivos estratégicos.
Redactar, revisar y difundir contenidos informativos sobre programas, proyectos y logros institucionales, para medios internos y externos.
Coordinar el diseño, aprobación y publicación de piezas comunicacionales.
Supervisar el cumplimiento de los lineamientos de imagen corporativa y manual de marca.
Gestionar las relaciones con medios de comunicación locales, regionales y nacionales, coordinando entrevistas, comunicados de prensa y vocerías institucionales.
Comunicación Interna y Cultura Organizacional
Establecer mecanismos efectivos de comunicación interna que fortalezcan el sentido de pertenencia y la cohesión del personal.
Diseñar y difundir boletines, circulares, memorandos, mensajes gerenciales y comunicados oficiales en los diferentes canales internos.
Apoyar el área de Recursos Humanos en las estrategias de inducción, bienestar, clima laboral y cultura organizacional, mediante piezas comunicacionales, videos, módulos o campañas digitales.
Liderar la estrategia de comunicación del clima organizacional, promoviendo valores, trabajo en equipo y participación activa del talento humano.
Gestión Digital y Plataformas Tecnológicas
Administrar los medios digitales institucionales: páginas web, intranet, CRM, redes sociales.
Actualizar y optimizar los contenidos digitales garantizando lenguaje corporativo, pertinencia y engagement con los públicos.
Implementar y mantener un CRM institucional de comunicación, segmentando públicos y automatizando envíos de información.
Analizar indicadores de interacción digital y reputación online, presentando reportes de acuerdo con los requerimientos de la empresa.
Relaciones Públicas, Eventos y Comunicación Externa
Coordinar la logística, cobertura y comunicación de eventos institucionales, asambleas, lanzamientos, capacitaciones y conmemoraciones.
Elaborar guiones, discursos, presentaciones y piezas para maestría de ceremonias y vocerías oficiales.
Gestionar la atención y respuesta a los medios ante solicitudes de información o seguimiento a noticias del grupo empresarial.
Apoyar la difusión de los programas de responsabilidad social, alianzas y convenios interinstitucionales.
Apoyo Gerencial y Comunicación Estratégica
Asistir a las reuniones de Gerencia y comités institucionales.
Mantener actualizada la agenda de comunicación corporativa con campañas, eventos y publicaciones programadas.
Asegurar la unidad del mensaje corporativo en todas las plataformas, medios y puntos de contacto con el público.
Desarrollar estrategias de comunicación interna para apoyar los procesos de cambio, transformación digital y cultura organizacional.
Formación académica:
Profesional en Comunicación Social o afines. Deseable especialización en Comunicación Organizacional o Marketing Digital.
Experiencia:
Mínimo dos (2) años en comunicación corporativa, gestión de medios, redes sociales o cultura organizacional, preferiblemente en el sector salud.
Conocimientos específicos:
Comunicación Organizacional, Redación y Edición, Gestión de medios, Gestión digital y redes sociales, Diseño y producción de contenido, Eventos y relaciones públicas, Marketing de contenidos, Gestión de crisis comunicacional, Manejo de CRM y analítica digital.
Competencias conductuales:
Comunicación efectiva, creatividad, planeación, gestión de proyectos, trabajo en equipo, orientación al detalle, adaptabilidad tecnológica, pensamiento estratégico, confidencialidad.
En EMCOSALUD, la comunicación es el puente que conecta nuestro propósito con las personas.
Si compartes esta visión, ¡esperamos conocerte pronto!