Estamos buscando un(a) Community Manager altamente motivado(a) y creativo(a) para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de ejecutar y supervisar la estrategia de redes sociales de acuerdo con los objetivos y necesidades de nuestra marca. Tu labor será esencial para mantener el engagement y la satisfacción del cliente a través de una gestión efectiva de la reputación en línea y la generación de contenido atractivo.
Responsabilidades:
Ejecutar la estrategia de redes sociales, asegurando que esté alineada con los objetivos y valores de la marca.
Realizar un seguimiento constante de los objetivos de marketing, garantizando que la estrategia contribuya al logro de los mismos.
Gestionar la reputación en redes sociales, monitoreando los comentarios y canalizando recomendaciones hacia las áreas correspondientes de la empresa.
Diseñar un plan conversacional sólido para abordar de manera efectiva las preguntas y preocupaciones de los clientes y seguidores de la marca.
Crear contenido innovador y atractivo para las Instagram Stories, en colaboración con el equipo de diseño y siguiendo las directrices de marketing.
Fomentar conversaciones significativas y aumentar la participación de la audiencia en nuestros canales de redes sociales.
Establecer relaciones genuinas con la comunidad, utilizando un tono cercano y proporcionando información de valor agregado.
Realizar análisis y seguimiento continuo de las redes sociales para identificar tendencias, comportamientos y oportunidades de mejora en la interacción con el público.
Requisitos:
Experiencia previa como Community Manager o en roles similares.
Conocimiento sólido de las principales plataformas de redes sociales y las mejores prácticas asociadas.
Habilidad demostrada para generar contenido creativo y atractivo.
Capacidad para mantener la calma y gestionar situaciones delicadas con profesionalismo.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Pensamiento analítico y habilidad para interpretar métricas de redes sociales.
Pasión por estar al tanto de las últimas tendencias en marketing digital y redes sociales.
Ofrecemos:
Salario competitivo de $2.500.000.
Horario de oficina, trabajo presencial.
Contrato a término indefinido, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.