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COMMUNITY MANAGER

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Estamos buscando: Community Manager
¿Te apasiona el marketing digital, la gestión de redes sociales y quieres formar parte de una empresa en constante crecimiento?
¿Quiénes somos?
Somos una empresa de tecnología con base en EE. UU., especializada en soluciones digitales para el sector turismo. Nos dedicamos al desarrollo, diseño, mantenimiento, comercialización, soporte técnico y marketing digital de portales web que reciben miles de usuarios diariamente.
OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
Gestionar las redes sociales de la compañía mediante la creación de contenido de calidad, alineado a los servicios ofrecidos, que aporte valor a los usuarios y fomente la fidelización y el crecimiento orgánico de la comunidad. Todo esto considerando las particularidades de los servicios por país de origen y destino.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Diseñar, planificar y ejecutar estrategias para redes sociales alineadas a los objetivos de marketing.
Construir la parrilla de contenido mensual para cada red social.
Crear contenidos escritos para publicaciones, manteniendo el tono y valores de la marca.
Coordinar con el equipo de diseño la creación de imágenes y videos.
Gestionar y administrar las redes sociales de todos los proyectos de la compañía.
Monitorear resultados, generar reportes de desempeño y proponer mejoras.
Administrar campañas pagas en Facebook Business e Instagram.
Identificar influencers y alianzas estratégicas para fortalecer la marca.
Redactar informes solicitados por jefaturas.
Sistematizar y documentar los procesos del área.
Apoyar al área de Marketing en campañas y solicitudes adicionales.
Asistir a capacitaciones, reuniones y tareas especiales asignadas por la Dirección.
Conocimientos Técnicos:
Gestión de plataformas sociales: Facebook, Instagram, Twitter.
Facebook Business y campañas pagas.
Herramientas de gestión: Trello, Hootsuite, Slack, Metricool, Buffer.
Técnicas de Copywriting.
Calendarios de contenido.
Ofimática (Excel, Word, PowerPoint) y herramientas de almacenamiento en la nube.
Conocimientos básicos en marketing digital y análisis de métricas.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
Excelente redacción, ortografía y gramática.
Comunicación asertiva y creatividad.
Análisis y solución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Organización, proactividad y atención al detalle.
Capacidad de adaptación a diferentes públicos y tonos de comunicación.
Orientación al cumplimiento de objetivos y mejora continua.
Actitud profesional, amable y colaborativa.
Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido
Bono mensual para actividad física
Desayunos corporativos los viernes
Horarios flexibles para mejor equilibrio vida-trabajo
Excelente ambiente laboral
Oportunidades reales de crecimiento profesional
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11 de septiembre · Salario: A convenir