Brindar una atención cordial y profesional a clientes y visitantes, tanto presencial como telefónicamente, y gestionar las ventas de productos o servicios, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.
Atender y recibir a clientes y visitantes en la recepción de manera amable y eficiente.
Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes, canalizándolos adecuadamente.
Promocionar y vender productos o servicios de la empresa, asesorando al cliente y resolviendo dudas.
Registrar pedidos, cotizaciones y seguimiento a clientes potenciales y actuales.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y el sistema de ventas.
Coordinar citas, reuniones o visitas, según sea necesario.
Apoyar en tareas administrativas básicas relacionadas con el área comercial o de atención al cliente.