Sobre nosotros
En Joyería Gastronómica somos más que productores: somos curadores de experiencias comestibles. Trabajamos con artesanos locales que elaboran para nosotros productos únicos como embutidos, carnes curadas y ahumados de montaña. También seleccionamos e importamos ingredientes de origen francés y europeo con el mismo cuidado con el que se
elige una joya.
Somos un puente entre Colombia, Francia y el mundo. Y cada cliente es una invitación a descubrir esa conexión.
¿Por qué buscamos este perfil?
Estamos próximos a abrir nuestra primera tienda física y lo hacemos con entusiasmo, detalle y visión a largo plazo. Este nuevo espacio será una extensión viva de nuestra marca y necesitamos a una persona que lo encarne con calidez, alegría y compromiso.
Sabemos que cada nueva incorporación es una oportunidad para crecer mejor, para llegar más lejos y para dejar huella. Tal vez tú seas esa persona que nos ayude a convertir una tienda en un lugar al que siempre se quiera volver.
Detalles del cargo
• Cargo: Comercial B2B
• Modalidad: Presencial
• Ubicación: Bogotá
Perfil buscado
Una persona con gran vocación de servicio, que disfrute atender, conversar, resolver y generar confianza.
Alguien que transforme cada contacto con el cliente en una experiencia amable, útil y memorable.
Requisitos clave:
• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente en marcas premium, tiendas gourmet o espacios experienciales.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Conocimiento básico de CRM o registro de clientes.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente con horarios rotativos.
• Residencia en Bogotá.
• Afinidad por el mundo culinario: ingredientes, recetas, maridajes.
Valoramos mucho:
• Energía positiva, una sonrisa permanente y alegría para atender.
• Capacidad para narrar historias y conectar desde la emoción.
• Curiosidad por aprender del producto y crecer con la marca.
• Capacidad de identificar oportunidades y compartirlas con el equipo.
• Comunicación asertiva
Responsabilidades
• Atender y servir clientes en canales físicos y digitales.
• Resolver dudas, sugerencias o reclamos con empatía y eficiencia.
• Recomendar productos según gusto y ocasión del cliente.
• Documentar contactos y pedidos en base de datos o CRM.
• Apoyar ferias, activaciones y eventos cuando sea requerido por la empresa
• Operar la tienda física y convertirse en su rostro principal.
• Recoger y transmitir feedback valioso al equipo de producción y estrategia.
¿Te interesa hacer parte de una marca nacional con productos de alta calidad y proyección o conoces a alguien ideal para este cargo? Envía tu CV y cuéntanos por qué crees que este puede ser tu próximo paso profesional.