¡UNETE A ALÓ CREDIT! Capacitador Comercial Retail & Carrier (Bogotá)
ALÓ CREDIT es una Fintech en crecimiento, especializada en financiación de smartphones bajo modelo Compra Ahora Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de esta evolución.
Buscamos capacitador de promotores en el sector Retail & Carrier de grandes superficies, un profesional clave en la formación y desarrollo de equipos de ventas. Tu principal objetivo es asegurar que el personal de promoción esté completamente preparado para representar la marca, logrando un desempeño óptimo en puntos de venta. Eres un experto en la gestión de programas de formación, la comunicación efectiva y el seguimiento de métricas para garantizar la excelencia operativa y el cumplimiento de objetivos comerciales. Desplazándose por los diferentes puntos.
Habilidades y competencias
Experiencia comprobada en capacitación: Mínimo 2 años de experiencia capacitando a equipos de ventas, preferiblemente en el sector de tecnología, telecomunicaciones o de consumo masivo.
Dominio de técnicas de formación: Conocimiento de metodologías de aprendizaje, así como habilidades para el diseño instruccional y la facilitación de grupos.
Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para transmitir ideas de manera clara y persuasiva, tanto de forma oral como escrita.
Orientación a resultados: Enfoque en el cumplimiento de objetivos y en la medición del impacto de la capacitación en el desempeño comercial.
Proactividad y dinamismo: Habilidad para trabajar de forma autónoma, tomar la iniciativa y adaptarse a entornos de trabajo dinámicos y de alto ritmo.
Pensamiento analítico: Capacidad para interpretar datos de desempeño y usarlos para mejorar las estrategias de capacitación.
Manejo de herramientas de presentación: Dominio de software como PowerPoint o Google Slides para crear materiales de capacitación atractivos.
Responsabilidades clave
Diseñar e implementar programas de capacitación: Crear y adaptar planes de formación que aborden las necesidades específicas de los promotores, incluyendo conocimiento del producto, técnicas de venta, manejo de objeciones y servicio al cliente.
Capacitar y guiar al personal de ventas: Liderar sesiones de formación, tanto presenciales como virtuales, asegurando que los promotores adquieran las habilidades necesarias para maximizar sus ventas y cumplir con los estándares de la marca.
Analizar el desempeño y proponer mejoras: Monitorear el rendimiento de los promotores a través de indicadores clave de desempeño (KPIs) y proponer estrategias de mejora continua para aumentar la productividad y la efectividad en el punto de venta.
Crear y actualizar materiales de formación: Desarrollar manuales, presentaciones, guías de referencia rápida y otros recursos didácticos que faciliten el aprendizaje y la retención de la información.
Colaborar con otros departamentos: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, ventas y gestión de cuentas para alinear los objetivos de capacitación con las estrategias comerciales de la empresa.
Mantenerse actualizado: Investigar y conocer las últimas tendencias en el sector Retail & Carrier para ajustar los programas de capacitación y mantener al equipo a la vanguardia.
Educación:
Título universitario en áreas de Marketing, Administración de Empresas, Psicología, o afines.
Certificaciones en coaching, formación de formadores o pedagogía (serán un plus.)
Tipo de contrato: Termino indefinido
Indispensable con moto
SALARIO: $2.500.000 + Variable por desempeño: $500.000 + Auxilio de rodamiento: $300.000
HORARIOS: Lunes a Viernes de 8:30am a 5:30pm y sábados de 8:30am a 1:00pm
Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por Whatsapp para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.