Realizar la limpieza, arreglo y presentación de habitaciones conforme a los estándares de la cadena.
Cambiar y reponer lencería, amenities y suministros según los protocolos establecidos.
Asegurar el buen estado del mobiliario, equipos y áreas asignadas, reportando oportunamente cualquier novedad o daño.
Cumplir con los procedimientos de servicio definidos por el hotel.
Garantizar la entrega oportuna y de calidad de las habitaciones, priorizando la satisfacción del huésped.
Apoyar la limpieza de áreas comunes cuando sea requerido.
Participar activamente en las reuniones de área y capacitaciones sobre estándares de servicio y seguridad.
Promover la imagen y cultura de servicio de Hoteles Cosmos a través de una actitud amable, responsable y discreta.