Perfil del cargo:
Persona responsable de ejecutar los procesos operacionales de limpieza y presentación de habitaciones, asegurando una dotación completa y un ambiente impecable, cumpliendo con los estándares de calidad del hotel. Debe tener atención al detalle, proactividad y un fuerte compromiso con el servicio.
Principales funciones: Esta persona será responsable de:
- Realizar la limpieza general y tendido de camas en habitaciones.
- Verificar que cada habitación cuente con su dotación completa según los estándares establecidos.
- Aplicar correctamente los procedimientos de limpieza de espejos, vidrios, teléfonos, secador, televisor, baños, alfombras y pisos.
- Reportar físicamente el estado de las habitaciones y comunicar novedades al supervisor.
- Velar por el mantenimiento adecuado de las habitaciones, reportando cualquier irregularidad para su pronta solución.
- Conocer y aplicar los estándares de servicio del área de habitaciones para garantizar una experiencia de calidad al huésped.
Requisitos:
- Ser bachiller académico.
- Contar con al menos 1 año de experiencia en labores similares.
- Tener orientación al servicio, responsabilidad y habilidades para el trabajo en equipo.
Beneficios:
- Descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas.
- Convenios con marcas aliadas.
- Oportunidades de crecimiento a través de un plan de carrera.
- Un entorno laboral que promueve el respeto, la inclusión y el desarrollo personal.