Ubicación de trabajo: Zona América, Cali
Sector: Contact Center
Modalidad: Trabajo 100% presencial
Perfil del Cargo:
Buscamos Analistas de Soporte para brindar atención y soporte técnico a nuestros clientes/usuarios a través de diversos canales de comunicación, cumpliendo con los protocolos de servicio, procedimientos establecidos y los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) pactados.
Campaña: Atención al cliente
Nivel: 1 - Servicio al cliente
Requisitos:
Título técnico en administración, comercio o cualquier sector relacionado.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
Detalles Adicionales:
Horario: Turnos rotativos de 8 horas entre las 6 am y 10 pm (lunes a domingo, con 1 día compensatorio a la semana).
Salario: $1.646.000 + prestaciones de ley (pago quincenal) + Aux legal de transporte
Tipo de Contrato: Obra labor.
Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡postúlate ahora!