Vacante: Analista de Soporte Contact Center (Cali)
¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres hacer parte de un equipo dinámico y en crecimiento?
¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Cali
Sector: Contact Center
Modalidad: 100% presencial
Lo que harás:
Brindarás atención y soporte técnico a nuestros clientes/usuarios a través de diferentes canales de comunicación, garantizando un servicio oportuno y de calidad, cumpliendo con protocolos y acuerdos de nivel de servicio.
Requisitos:
Título técnico en administración, comercio o áreas relacionadas.
Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
Detalles del cargo:
Horario: Turnos rotativos de 8 horas entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. (lunes a domingo, con 1 día compensatorio a la semana).
Salario: $1.646.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte (pago quincenal).
Tipo de contrato: Obra o labor.
Campaña: Atención al cliente (Nivel 1).
Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos retos en un ambiente de aprendizaje y crecimiento, ¡te invitamos a postularte!