¿Te apasiona ayudar a otros y dominas el inglés?
¡Únete a nuestro equipo de asistencia al viajero y brinda soporte a personas que están cumpliendo el sueño de viajar!
¿Cuál será tu misión?
Como Agente de Contact Center Bilingüe, serás el primer punto de contacto con nuestros viajeros, gestionando comunicaciones inbound y outbound a través de llamadas, correos o chat.
Tus principales responsabilidades serán:
Atender consultas antes y durante el viaje
Gestionar solicitudes de asistencia médica, equipaje extraviado, entre otros
Coordinar la prestación de los servicios
Realizar llamadas de cierre para verificar la satisfacción del cliente
¿A quién buscamos?
Bachilleres con o sin experiencia
Nivel de inglés B2
Excelente comunicación verbal y escrita
Disponibilidad total para turnos rotativos (24/7)
¡Actitud de servicio, empatía y proactividad!
Condiciones laborales
Contrato indefinido desde el primer día
Salario: $2.500.000 COP
Trabajo presencial en Bogotá: Sede Telares (Cra 54 5C-66)
Turnos rotativos con recargos de ley y día compensatorio
¿Por qué unirte a nosotros?
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
Ambiente de trabajo dinámico e inclusivo
Formación y acompañamiento constante
¡Te contratamos directamente!
¿Estás listo para llevar tu inglés a otro nivel y formar parte de una empresa global?
¡Postúlate ahora y comienza tu viaje con nosotros!