Vacante: Asesor(a) Call Center Comercial
Ubicación: Cali, Valle del Cauca
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes (7:30 am - 5:00 pm (1 hora de almuerzo) Sábados : 8:00 am - 11:30 am.
Salario: $1.500.000 + prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra o labor
Objetivo del cargo
Brindar atención telefónica y seguimiento comercial a clientes, impulsando la venta de productos del portafolio, gestionando agendas, compartiendo catálogos, organizando la información y asegurando una experiencia de servicio eficiente y orientada a resultados.
Funciones principales
Realizar llamadas a clientes potenciales y actuales para ofrecer productos del portafolio.
Compartir información comercial (catálogos, promociones, fichas técnicas, etc.) vía correo, WhatsApp u otros canales.
Organizar y mantener actualizada la agenda comercial y los registros de seguimiento.
Cruzar y validar información de clientes, productos y pedidos.
Apoyar procesos de postventa, atención de dudas y solución de inquietudes.
Cumplir con metas de contacto, ventas y reportes diarios/semanales.
Utilizar herramientas ofimáticas para gestionar información y reportes.
Perfil requerido
Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en call center, ventas telefónicas o funciones comerciales.
Habilidades:
Excelente comunicación verbal y escrita
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico)
Actitud comercial y orientación al cliente
Organización y manejo del tiempo
Capacidad para trabajar bajo metas y seguimiento
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral y ambiente de trabajo dinámico
Formación en portafolio y técnicas de venta
Salario fijo competitivo y prestaciones de ley
Oportunidades de crecimiento comercial
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