Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo asesor comercial call center de cobranza, cartera castigada
Responsabilidades:
Realizar gestión telefónica de cobranza a clientes con cartera vencida.
Negociar acuerdos de pago, refinanciaciones y soluciones de pago personalizadas.
Registrar y actualizar la información en el sistema interno.
Cumplir con las metas de recuperación y KPI asignados.
Brindar atención respetuosa y efectiva a cada cliente.
Requisitos:
Educación mínima: Bachillerato completo.
Experiencia específica en cartera castigada, con un mínimo de 6 meses de experiencia en este campo. Valoramos la habilidad para manejar situaciones desafiantes con empatía y profesionalismo.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM.
Excelente comunicación verbal y habilidades de negociación.
Actitud positiva, tolerancia a la presión y orientación al logro.
Ofrecemos:
Contrato obra o labor
Salario 1.423.500 + posibilidad de obtener comisiones adicionales de 300 mil hasta 1 millón de pesos por el cumplimiento de objetivos y metas establecidas. PAGO QUINCENAL
HORARIO: Los horarios de trabajo serán rotativos entre las 07:00 a.m. y las 07:00 p.m. de lunes a viernes y los sábados ocasionalmente, esto permitirá una mayor flexibilidad para nuestros empleados y una cobertura efectiva durante las horas de operación.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Capacitación continua y desarrollo profesional.
Excelente clima laboral.
Lugar de trabajo , portal el dorado , barrio villa luz