Estamos Buscando: Customer service con Enfoque en Logística y Branding Global
Ubicación: Pereira presencial
Empresa: GKF Network Líder en redes de freight forwarders a nivel mundial
Sobre Nosotros:
GKF Network es una comunidad global de más de 300 agentes de carga, unidos por los valores de familia, liderazgo, confianza y crecimiento colaborativo. Nos especializamos en conectar a los mejores freight forwarders del mundo, con un enfoque fuerte en América Latina.
Tu Rol:
Buscamos un(a) profesional creativo(a) estratégico (a) en Customer Service, con experiencia comprobada en atención y comunicación directa, proveer información clara y precisa a clientes y prospectos via llamada telefonica,manejo de Excel ,asesorar sobre novedades, ofertas especiales y facilitar ventas relacionada,
Responsabilidades:
Atención al cliente via telefónica,
Brindar atención proactiva,
Verificar y gestionar la base datos del cliente
Cumplir metricas de satisfacción y tiempos de respuesta
Requisitos:
Inglés Avanzado B2 O C1 (escrito y hablado).
Experiencia mínima de 2 años
Ingles Intermedio// Alto
Capacidad de trabajar en equipo y bajo objetivos, proactivo, con iniciativa
Ofrecemos:
Oportunidad de formar parte de una red internacional con gran proyección.
Involucramiento directo en campañas globales y eventos de alto impacto.
Ambiente profesional, dinámico y colaborativo.
Salario 2.800.000 + prestación de ley + comision
Horario : de lunes a viernes de 8: 00 am a 5:00pm