En IKEA estamos en búsqueda de una persona encargada de garantizar la atención al cliente en puntos de pago de alimentos ofreciendo el mejor servicio y productos para alcanzar los objetivos del área, cumpliendo con los procedimientos operativos, administrativos y aplicando la normatividad sanitaria vigente.
Dentro de tus funciones estará:
- Registrar los pagos en la POS los movimientos de venta de los productos, dando cumplimento a los procedimientos de control y manejo de valore, entregando al cliente un excelente servicio.
- Realizar los respectivos reportes y/o procedimientos de cierre de caja y envío de valores al finalizar su turno, garantizando la consistencia de la información e integridad de los valores recaudados.
- Conocer las características del surtido y de los productos que se venden en el área para realizar de manera permanente acciones de impulso comercial y venta para incrementar el ticket promedio y contribuir al cumplimiento de ventas del área.
- Poner en marcha los equipos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio en el punto de venta a cargo (vitrinas, cafeteras, etc) Verificando el estado óptimo de limpieza y presentación de los mismos, asi como también realizar el surtido de los productos de venta y la reposición durante el servicio diario de los artículos utilizados por el cliente y productos consumidos (servilletas, bandejas, mezcladores, ect)
- Mantener y entregar su área de trabajo en óptimas condiciones de orden y limpieza, realizando los registros en los formatos de control según la normativa HACCAP y cumplir con la normativa sanitaria vigente para garantizar al calidad, higiene, adecuada rotación, y presentación de los productos manteniendo el Lay Out establecido.
- Participar en la realización del inventario mensual del área y controlar de manera permanente las fechas de caducidad de todos los productos a la venta e informar al líder de cualquier incidencia, así como verificar que los productos se encuentren en óptimas condiciones de venta.