¡Estamos contratando! Business Analyst
Modalidad: 100% Remoto
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (CT)
Nivel de inglés: B2+ / C1
¿Qué harás?
Serás parte del equipo de Operaciones, apoyando en la gestión de cuentas, administración de sistemas y tareas operativas clave. Colaborarás con múltiples equipos para asegurar que todo funcione de forma eficiente y profesional.
Responsabilidades principales:
Gestión de cuentas de miembros y agentes
Configuración de productos y grupos
Administración de plantillas de correo electrónico
Auditorías de datos y documentación de procesos
Soporte a equipos internos y contacto con clientes
Participación en proyectos especiales y mejora continua
Requisitos:
Más de 5 años de experiencia en operaciones empresariales
Título en Administración, Sistemas o afines
Dominio de CRM (Salesforce, ZOHO, etc.) y Microsoft Office
Habilidades analíticas, organizativas y de comunicación
Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva