Reconocido hotel ubicado en Medellín, requiere para su equipo de trabajo bachiller o técnico/a en servicio al cliente o turismo, para desempeñar el cargo de botones bilingüe, con experiencia mínima de un (1) año en el cargo o relacionados.
Funciones:
- Revisar la bodega de botones para confirmar equipajes que estén guardados allí.
- Recibir el equipaje y guiar al huésped hasta el área de recepción, dar la bienvenida al huésped
- Brindar al huésped la información básica de los servicios del hotel y los espacios que tiene disponibles y
restricciones, acompañarlo hasta la habitación
- Dar las indicaciones del funcionamiento de aires acondicionado y cajillas de seguridad, ruta de evacuación
y salida de emergencia.
Conocimientos:
- Indispensable dominio de inglés (que pueda comunicarse de manera efectiva).
- Servicio al cliente.
Destrezas:
- Atención al detalle
- Responsabilidad
- Urbanidad
- Buena memoria
- Comunicación, empatía.\t
Salario: SMLV $1.423.500 más auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley + alimentación (tiene un costo de $10.000 por 15 días) más parqueadero (no se cobra al empleado).
Tipo de contrato: fijo.
Horario: cinco turnos de 8 horas y un turno de 7 horas a la semana, rotativos diurnos y nocturnos (am, pm), se labora todos los días (sábados, domingos y festivos) y se descansa un día a la semana, rotativo.
Lugar de trabajo: Medellín.