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BILINGUAL CX TEAM LEADER - SECTOR BPO

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
Postularse

Descripcion del empleo

¡Estamos en búsqueda de un/a Team Leader para nuestra campaña bilingüe de atención al cliente!

¿Cuentas con habilidades de liderazgo, orientación a resultados y pasión por guiar equipos hacia el éxito? Esta es tu oportunidad para formar parte de un entorno dinámico y en constante evolución.

Misión del cargo:
Serás responsable de acompañar, motivar y apoyar al equipo de asesores con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño. Además, deberás gestionar las necesidades operativas del día a día, ejecutar tareas administrativas y asegurar la continuidad y eficiencia del servicio.

Formación académica:

Técnico profesional titulado o estudiante a partir de quinto semestre de programas administrativos, comerciales o afines.

Experiencia:
Mínimo 12 meses liderando equipos en campañas bilingües de atención al cliente.

Conocimientos y habilidades:
Nivel de inglés: B2 (indispensable).
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
Fuertes competencias en liderazgo, comunicación, gestión de equipos y solución de conflictos.

Tipo de contrato:
Contrato obra o labor
Jornada laboral de 44 horas semanales.
Horario:

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Salario:
$3.900.000 + prestaciones de Ley

Lo que ofrecemos:
Ambiente laboral dinámico, colaborativo y retador.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Integrar un equipo que valora el compromiso, la proactividad y el talento.


Si estás listo/a para asumir este reto y liderar con propósito, postúlate y haz parte de nuestro equipo!

16 de septiembre · Salario: $ 3.900.000,00 (Mensual)