somos una multinacional con presencia en varios países y más de 25 años de experiencia en soluciones de contact center y BPO. En Colombia, nos destacamos por ofrecer servicios de alta calidad en atención al cliente, ventas, cobranzas, soporte técnico y más.
Aquí construimos una cultura centrada en las personas, el crecimiento profesional y el buen ambiente laboral.
¡ Crecé con nosotros !
Condiciones laborales
Salario básico: $1.423.500 COP (SMLV 2025)
Auxilio de transporte: $200.000 COP
Promedio de comisiones mensuales: $500.000 COP (sin techo, según desempeño)
Prestaciones de ley completas desde el primer día
Pagos quincenales
Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.
Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00pm sábados de. 8:00Am a 3:00 pm (rotativos)
Funciones principales.
Realizar gestión telefónica de cobranza para cartera administrativa BBVA
Contactar a los usuarios, negociar acuerdos de pago y hacer seguimiento
Registrar correctamente las gestiones en el sistema
Cumplir con las metas de recuperación establecidas por el área
Perfil que buscamos:
Bachiller culminado (requisito mínimo)
Experiencia mínima de 6 meses en call center o gestión de cobranza
Habilidades de comunicación, persuasión y manejo emocional
Disponibilidad para trabajar en jornada completa presencial
Manejo básico de herramientas ofimáticas
Te ofrecemos:
Estabilidad laboral y contrato directo con Emergia
Plan carrera para ascender dentro de la compañía
Ambiente laboral dinámico, diverso e inclusivo
Beneficios corporativos y convenios con entidades educativas
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