Buscamos bachilleres con amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones, enfocado en soporte remoto y soporte técnico, para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener sólidos conocimientos en redes, sistemas de comunicación y resolución de problemas técnicos, brindando soporte eficiente a clientes y usuarios.
Responsabilidades:
Brindar *soporte remoto y técnico* a clientes y usuarios.
Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas de telecomunicaciones.
Configurar y mantener equipos de red (routers, switches, servidores, etc.).
Gestionar tickets de soporte y garantizar una atención oportuna.
Colaborar con el equipo de TI en proyectos de infraestructura.
Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
*Requisitos:*
Bachilleres
Experiencia comprobable de mas de 3 años en telecomunicaciones y soporte técnico
Conocimientos en redes (TCP/IP, VPN, Wi-Fi, fibra óptica).
Manejo de herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP).
Habilidades en sistemas operativos (Windows, Linux) y software de diagnóstico.
Excelente comunicación y atención al cliente.
Disponibilidad para horarios flexibles
¿Qué ofrecemos?
- Salario: entre $1.557.900 + $93.200 variable de desempeño + recargos + prestaciones sociales.
- Contrato a termino fijo, prorrogable y oportunidades de crecimiento.
- Capacitaciones constantes y desarrollo profesional.
- Horario de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana y horarios rotativos (diurnos y nocturnos)
- Ambiente laboral innovador y colaborativo.
Beneficios competitivos (seguro de vida y accidentes personales, fondo de empleados, programa de bienestar, etc.).
¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer en una empresa líder!