En Comfama, nuestro propósito es transformar la vida de las personas a través de la conexión con su bienestar integral. Nos apasiona cuidar y promover la salud en comunidad, brindando un enfoque inclusivo y consciente que apoya el crecimiento y desarrollo de quienes forman parte de nuestra gran familia.
El/a Ayudante de Procesos Salud en Comfama será responsable de generar las agendas de todos los servicios de salud habilitados, desde la identificación de necesidades, planificación, asignación y aseguramiento de los recursos para garantizar el acceso al servicio. Dando cumplimiento a las Políticas y lineamientos de Operaciones
Alguna de tus responsabilidades serán:
Planificar, preparar y generar las agendas de Medicina General, Medicina Domiciliaria, Especialistas, Odontología, Nutrición, Psicología, Enfermería, Auxiliares de Enfermería, Terapeuta Respiratorio, Tramites virtuales, Hola Dr., Medicina funcional, Convenio docencia servicio (agenda web de SURA), según la relación contractual con SURA, Normas Laborales vigentes y de Caja.
Verificar en la programación de las agendas de los médicos generales y especialistas vinculados el cumplimiento en sus Turnos de las horas contratadas y la normatividad laboral vigente.
Ser ecuables en el agendamiento de las horas contratadas con el proveedor o personal Comfama.
Verificar en la programación de las agendas de los profesionales Comfama (Nutrición, Psicología, Enfermería, Odontología y Terapia Respiratoria) el cumplimiento en sus Turnos de las horas contratadas, la normatividad laboral vigente y/o modelo 5 días Orgullo Comfama y disminución horaria anticipada a 42H/Semana.
Verificar los espacios en los CIS.
Atender las solicitudes que llegan de los CIS al buzón de novedades programación salud y BPMS Flujos Comfama
Clasificar o reclasificar las solicitudes en estado urgente o no, con miras a proceder con la ejecución oportuna.
Asociar IPS y de servicios a profesionales nuevos en agenda web.
Actualizar las herramientas sistematizadas y archivos de trabajo, cada vez que se realizan cambios de profesionales, horas y servicios.
Manejo de la herramienta o programador: Esta herramienta es basada en el manejo de macros en Excel, desarrollada por el área de Programación e Información y Estadística.
Verificar y solicitar acceso de los lideres o solicitantes en flujos COMFAMA (BPMS).
Comunicación permanente con los Enlaces Médicos, Lideres de La UT, Auxiliares UT, Responsables de Atención Medica, Responsables de Servicios Asistenciales, Lideres de Enfermería, Responsable de Salud Oral Zonal y en casos especiales con los Responsables de Territorio y Responsable de Salud Oral.
Comunicación con el área de Accesos y Beneficios de SURA para parametrizaciones y demas requerimientos desde el proceso.
Visitas de acompañamiento a los CIS, en pro a mejorar los procesos.
Verificación y Actualización de sociodemográfico de los profesionales de la UT
Generación de informes.
Súmate a este reto si:
Eres tecnólogo en Administración de salud/similares o pregrado en curso.
Tienes experiencia mínima de 6 meses en áreas afines.
Tienes conocimientos amplios en Excel. (IMPORTANTE)
Ubicación de la vacante: Medellín y área metropolitana.
Tipo de contrato: Fijo.
Salario: 1,895,830
Modalidad: Presencial
En Comfama promovemos que la experiencia de ser parte de nuestra empresa sea única y memorable. Además, te brindamos oportunidades que se conecten con tu propósito de vida, como:
4 primas extralegales que suman 95 días adicionales de salario al año.
Acceso a cerca de 80 beneficios en los frentes de educación, vivienda, salud, turismo, entre diferentes auxilios para ti y tu familia.