Importante empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos textiles de seguridad industrial requiere AUXILIAR DE PQR .
REQUISITOS:
*Nivel académico: Técnico o tecnólogo
*Experiencia: 1 A 2 años de experiencia demostrada en el cargo, con conocimientos en manejo de Excel
CONDICIONES:
* Salario: $1.423.500 + 200 sub transporte + todo lo de ley (pagos mensuales)
* Horario: Lunes a jueves de 7-5pm Viernes 7-4pm y sábados de 7-11:30am
Importante: Contrato solo por 3 meses , con posibilidad de continuar.
Ubicación: Barrio el Gaitán muy cerca a la estación escuela militar 80.
Funciones:
Tramitar los PQR´S que se presentan a diario.
Asegurar que las quejas, reclamos, servicios posventa y devoluciones se cierran en el menor tiempo posible.
Hacer seguimiento a los documentos generados para solucionar una queja, reclamo, felicitación, servicio posventa y devoluciones.
Solucionar las quejas, reclamos, felicitaciones, servicio posventa y devoluciones que se presentan a diario, elaborando los documentos y transacciones necesarios (Remisiones, Notas Crédito, Entradas de Almacén, Salidas de Almacén).
Conocimiento en Microsoft Office