En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de AUXILIAR PUNTO DE SERVICIO 24H
Funciones:
Brindar atención a los usuarios y ofrecerles información clara, oportuna y de cálida acerca de los productos y servicios de la IPS.
Recibir al usuario en el punto de servicio.
Conocer sus necesidades de información y de servicio.
Orientar al usuario y resolver sus inquietudes.
Solicitar amablemente al usuario su carnet y documento de identidad.
Ingresar al sistema de comprobación de derechos.
Verificar el estado de derechos del usuario.
Confirmar la prestación del servicio y la asistencia del usuario a la cita, cuando el usuario tiene una cita programada.
A través del sistema generar la orden de servicio/factura por la prestación del servicio que requiere el usuario y hacer el recaudo del dinero de acuerdo al convenio por el cual consulta el usuario.
Entregar al usuario la papelería correspondiente a la atención prestada como: factura, remisiones a otros especialistas o instituciones, órdenes de ayudas diagnósticas, fórmulas, incapacidades, etc.
Orientar al usuario amablemente sobre los pasos a seguir con dicha documentación.
Requisitos :
Técnico o Tecnológico. Secretariado General, Secretariado médico y/o Técnico en sistemas
1 año de experiencia en Servicio al cliente salud
Acta y diploma de la formación solicitada
Vacunación rubeola y sarampión
Salario: $1.027.356 prestaciones de ley
Jornada laboral: Lunes a Sábado de 6:00 am a 10:00 am 24 horas semanales
Contrato: 5 meses
Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en la página web