Buscamos un Auxiliar en soporte técnico, encargado de apoyar el área de soporte en la gestión de casos.
Responsabilidades:
* Diagnosticar, reparar y mantener equipos de hardware como PCs, laptops y periféricos.
* Administrar y gestionar usuarios, grupos y políticas en Directorio Activo.
* Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, solucionando problemas de software, hardware y redes. * Mantener actualizado el inventario de hardware y software.
* Demás funciones asignadas relacionadas al cargo
Requisitos:
Conocimiento técnico en: Manejo de mesa de ayuda Configuración de redes y resolución de problemas de conectividad Manejo de directorio activo Cambio de partes de hardware Administración básica de Windows Capacidad de trabajo en equipo Habilidades en servicio al cliente
Preferiblemente tener moto con papelería al día