Servicio al cliente:
Brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes, y garantizando una experiencia positiva que genere fidelización y satisfacción. Cumplir metas de ventas
Requisitos del Cargo
\t•\tFormación académica: Bachiller o técnico en áreas administrativas, servicio al cliente, ventas o afines.
\t•\tExperiencia: 6 meses a 1 año en atención al cliente (presencial, telefónica o digital).
. Funciones Principales
\t•\tAtender llamadas, chats, correos y redes sociales.
\t•\tBrindar información clara sobre productos, servicios y procesos.
\t•\tRegistrar y hacer seguimiento a solicitudes y reclamos.
\t•\tResolver problemas en primera instancia o escalar al área correspondiente.
\t•\tPromover productos y servicios cuando sea aplicable.
\t•\tCumplir indicadores de calidad, tiempo de respuesta y satisfacción del cliente.
Salario mínimos más comisiones por ventas