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AUXILIAR PQRS SALUD

Tiempo Completo - Contrato de Obra o labor
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Descripcion del empleo

Auxiliar de Gestión PQRS Salud
EPS Famisanar busca un Técnico en Auxiliar de Enfermería o afines con experiencia en la gestión de PQRS, para atender oportunamente derechos de petición, quejas, reclamos y requerimientos de entes de control relacionados con el acceso a servicios de salud, conforme a las políticas institucionales y normatividad vigente.
 Funciones principales:
Gestionar con las áreas internas el soporte necesario para responder oportunamente las PQRS radicadas.
Dar prioridad a la atención de quejas en segunda instancia en el módulo correspondiente.
Tramitar derechos de petición, quejas y reclamos asignados a través del sistema Famigo.
Brindar atención oportuna a usuarios internos y externos a través de distintos canales
 Perfil requerido:
Formación académica: Técnico en auxiliar de enfermería o áreas afines
Experiencia mínima: 6 meses en gestión de PQRS en el sector salud
Condiciones Laborales:
  Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 prestaciones de ley
  Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
  Tipo de contrato: Obra Labor 3 meses 
Sede: Santa Marta
Modalidad: 100% presencial
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28 de julio · Salario: $ 1.423.500,00 (Mensual)