Asesor(a) de Seguros Salud y Vida – Técnico/Tecnólogo
Propósito del Cargo
Garantizar una asesoría integral a nuestros clientes en los ramos de personas, tanto en pólizas individuales como colectivas, ofreciendo las mejores opciones entre las diferentes compañías aseguradoras. Se busca proteger el patrimonio de nuestros clientes mediante un acompañamiento técnico, oportuno y de calidad.
Indicador clave: Cumplimiento del presupuesto del área.
Funciones Principales
Establecer condiciones de cobertura según necesidades del cliente (directamente o a través del aliado comercial).
Registrar oportunamente toda la producción del área (pólizas nuevas, renovaciones, novedades y cobros) en el sistema de información.
Mantener actualizada la documentación y datos de los clientes.
Registrar diligencias diarias en mensajería relacionadas con pólizas.
Entregar informes solicitados por la Dirección de Salud y Vida o la Gerencia.
Garantizar orden y oportunidad en el archivo digital de documentos.
Informar sobre problemas administrativos con aseguradoras.
Asistir a reuniones y capacitaciones necesarias.
Cumplir con políticas internas del SGC (Sistema de Gestión de Calidad) y SGSST (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo).
Cumplir con tareas adicionales asignadas en pro del cumplimiento de objetivos empresariales.
Requisitos del Cargo
Formación Académica:
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas y/o seguros.
O, en su defecto, experiencia comprobable de mínimo 3 años en el sector asegurador.
Experiencia:
Mínimo 3 años en áreas relacionadas con seguros, especialmente en salud y vida.
Habilidades Técnicas:
Conocimientos técnicos de seguros (indispensable).
Competencias Blandas:
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Análisis de datos.
Resolución de problemas.
Enfoque en servicio al cliente.