En Adecco Colombia nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar Integral de Oficina Prepago para importante IPS ubicada en Bogotá. Buscamos personas con excelente actitud de servicio, atención al detalle y experiencia en atención al cliente de manera presencial.
Funciones principales:
Gestionar y radicar solicitudes de autorizaciones médicas y servicios bajo parámetros de calidad, normatividad y oportunidad.
Atender requerimientos presenciales de los usuarios relacionados con: incapacidades, reembolsos, remisiones, novedades, ajustes y derechos de petición.
Realizar seguimiento a las solicitudes radicadas, garantizando una respuesta oportuna.
Apoyar el proceso de caja, recaudo y control del dinero según lo liquidado por sistema.
Ejecutar la apertura y cierre de actividades operativas de la oficina.
Garantizar el cumplimiento de los lineamientos definidos por la compañía en atención y servicio.
Perfil requerido:
Formación académica: Técnico titulado en Auxiliar de Enfermería (certificación requerida).
Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en atención al cliente presencial en el sector salud, especialmente en autorizaciones médicas.
Conocimientos básicos en normatividad del sector salud, trámites administrativos y manejo de solicitudes médicas.
Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo, organización y toma de decisiones.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor con posibilidad de pasar a indefinido
Jornada: Lunes A sábado horario de oficina
Modalidad: Presencial
Salario: 2.048.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley
¿Te interesa esta oportunidad o conoces a alguien que cumpla con el perfil? ¡Postúlate y haz parte del equipo!