Importante empresa del sector de Telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Auxiliares de gESTION De Cartera, con experiencia mínima de 1 año y desempeño de las siguientes funciones:
-* Gestionar la cartera asignada mensualmente y garantizar el cumplimiento de la meta de recaudo y recuperación de cartera.
* Contactar a los clientes morosos para generar el cobro de saldo pendiente por pagar, de acuerdo a las campañas asignadas.
* Ofrecer diferentes opciones de plazo, promociones o acuerdos de pago, para facilitar la liquidación de la deuda por parte del cliente.
* Realizar el seguimiento de acuerdos de pago, asegurándose de que los pagos se realicen dentro del plazo acordado.
* Gestionar bases para la recuperación de cartera y registrar la interacción con el fin de generar análisis que permitan encontrar soluciones a las oportunidades de mejora e incrementar el recaudo.
* Registrar todas las interacciones con los clientes en el sistema, manteniendo un historial claro de las gestiones realizadas.
* Resolver dudas, objeciones y problemas que los clientes puedan presentar durante las llamadas de cobranza, buscando siempre una solución.
* Verificar y actualizar la información de contacto del cliente para garantizar la correcta comunicación y seguimiento.
Ofrecemos: Estabilidad laboral Y Pago prestaciones sociales
Salario: $1.424.000 + Auxilio de transporte $200.000
Contrato: Termino indefinido
Ciudad: Barranquilla