Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de auxiliar de ventas y call center.
Formación académica: bachiller.
Funciones específicas:
- Realizar la atención presencial y telefónica a las personas usuarias, brindando información suficiente para la asignación de citas y/o asesoría sobre productos en tienda y centro estético.
- Recibir y realizar llamadas para asignación, confirmación, modificación de citas o atención a las personas usuarias, entregando indicaciones requeridas para el tipo de estudio.
- Contestar mensajes en WhatsApp, Instagram y chat en línea para atención a las personas usuarias.
- Gestionar las bases de datos de clientes, fidelización y correos electrónicos, así como atender los requerimientos de clientes y superiores.
- Verificar la disponibilidad de las agendas y confirmar las citas programadas del día siguiente, brindando toda la información requerida.
Conocimientos:
- Negociación y servicio al cliente.
Salario: $1.545.000 + bono mensual por cumplimiento de metas + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a sábado horario centro comercial, 1 domingo al mes.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.