Estamos buscando tu talento! Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Tutelas en Ibagué
¿Te apasiona el servicio al cliente, el seguimiento de procesos jurídicos y la gestión administrativa? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en el sector salud, contribuyendo a una labor de alto impacto social.
Requisitos
Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o de la salud.
Experiencia: Mínimo 1 año en atención de PQRS, servicio al cliente y procesos administrativos.
Conocimientos: Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) y manejo de herramientas ofimáticas.
Funciones principales
Revisar y gestionar la base de datos mensual de tutelas reportadas por el nivel central.
Registrar el cumplimiento de los fallos en el aplicativo BPM.
Cargar respuestas judiciales y comunicaciones de Famisanar en el sistema Integral (Tutelas).
Promover relaciones efectivas con clientes internos y externos para asegurar el cumplimiento de fallos.
Realizar seguimiento diario a los requerimientos asignados a la zona.
¿Por qué unirte a nosotros?
Porque aquí no solo gestionas procesos, sino que marcas la diferencia garantizando el cumplimiento de derechos fundamentales.