Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de Tienda Virtual E Commerce o Auxiliar de E commerce para brindar apoyo operativo y administrativo al área de E-Commerce en la gestión de productos, pedidos, clientes y campañas digitales, garantizando el correcto funcionamiento de la tienda en línea y contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Funciones principales
Cargar y actualizar banners, productos, fotografías, descripciones, precios e inventarios en la plataforma de E-Commerce.
Gestionar y dar seguimiento a los pedidos en coordinación con logística y servicio al cliente.
Monitorear el stock de productos y reportar posibles quiebres de inventario.
Apoyar en la implementación de campañas promocionales y actualización de contenidos en la tienda online.
Elaborar reportes básicos sobre ventas, tráfico y tasas de conversión.
Brindar soporte en la atención de clientes a través de correo electrónico, chat y redes sociales.
Realizar benchmarking de la competencia y marcas propias para identificar oportunidades de mejora.
Cumplir con los procedimientos internos y apoyar en tareas administrativas del área.
Horarios: Lunes a Viernes.
Salario: A convenir.